环节 | 具体内容 | 方式 | 时间 | 所需材料 | 注意事项 |
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预约挂号 | 电话预约 | 拨打南阳眼科医院的预约热线或挂号电话 | 工作日上午9:00 - 12:00,下午2:00 - 5:00;急诊24小时 | 姓名、身份证号码、联系方式等 | 提前了解医生出诊时间;如实提供个人信息 |
网络预约 | 登录南阳眼科医院的官方网站或相关手机APP | 全天24小时 | - | 确保网络畅通;仔细核对预约信息 | |
微信预约 | 关注南阳市眼科医院的微信公众号 | - | - | - | |
自助机挂号 | 通过医院内的自助挂号机 | - | 身份证或就诊卡 | 按提示操作;确保证件信息可读 | |
现场挂号 | 前往南阳市眼科医院的挂号处 | 工作日上午9:00 - 12:00,下午2:00 - 5:00 | 有效身份证件、就诊卡 | 排队等候;可能存在号源紧张情况 | |
诊疗登记 | 在南阳眼科医院诊疗大厅,前往诊疗登记处进行就诊登记 | - | - | 有效证件 | 如实填写个人信息和病情资料 |
眼科检查 | 视力检查 | 包括问诊、旧镜诊断、电脑验光、插片验光及试戴、开具验光处方 | - | - | 检查前避免过度用眼;配合医生指示 |
眼压检查 | - | - | - | 检查时保持头部稳定 | |
角膜地形图检查 | - | - | - | - | |
眼底检查 | - | - | - | 检查前可能需散瞳,散瞳后避免强光刺激 | |
验光配镜相关检查 | 常规验光流程(判断近视真假、检查眼疾、裸眼视力测量、电脑验光、验光镜片箱试片等);专业眼科医院还会有眼部健康检查、客观检影、散瞳检查等 | - | - | 告知医生验光目的;终配镜依据以验光师手写处方单为准 | |
确定治疗方案 | 医生根据患者的病情制定治疗方案,向患者详细介绍治疗方案的具体内容、费用及预后等相关情况 | - | - | - | 与医生充分沟通,了解治疗方案的优缺点 |
治疗与康复 | 药物治疗 | 按医生处方用药 | - | - | 按时按量用药;注意药物不良反应 |
手术治疗 | - | - | - | 术前做好准备;术后遵循医嘱护理 | |
物理治疗 | - | - | - | - | |
结算离院 | 前往医院结算中心进行结算,可使用医保卡、社保卡、银行卡、支付宝、微信等多种支付方式 | - | - | - | 结算时核对费用明细 |
术后随访 | 医生制定术后随访计划,告知患者复诊的时间和要求 | - | - | - | 按照医生要求定期随访 |
急诊就诊 | 患者通过急诊电话联系医院,医院急诊专线负责人核实患者现场情况和基本信息,根据症状判断处理方式(紧急救治则联系救护车;可自行前往则给予建议和指导并保留就诊号码),患者到达医院后,医生进行问诊、检查、制定诊疗方案,患者按建议治疗,必要时安排住院或复诊 | 急诊电话联系 | 24小时 | - | 保持电话畅通;如实描述症状 |
备注: 1. 初诊患者就诊前需到收费挂号窗口进行挂号,然后持挂号本在收费处领取就诊卡(或本人身份证),持就诊卡(或本人身份证)到门诊科室就诊。 2. 医院按有关规定实施同级医疗机构医学影像、医学检验检查结果互认,避免重复检查,不增加患者费用负担。 3. 导医人员会主动迎接患者并根据需求提供服务,对于急危重症患者和行动不便的患者,导诊人员陪送至各诊室,并陪伴检查。 4. 如需住院治疗,持门诊医生开具的住院通知单到病区护理站登记后持电子住院单到住院收费处办理住院手续。 5. 就诊过程中需保管好钱物和各种票据,防止丢失;保持大厅及各诊室清洁,不随地吐痰、乱丢果皮,不要大声喧哗,禁止吸烟。 6. 就诊期间如需帮助向主诊医生或护士提出,如有问题或建议向医患办反映,或拨打投诉电话0377 - 63268607。 7. 不要轻信外来“医托”及少数无业人员的花言巧语。
术语解释: 1. 角膜地形图检查:是一种通过对角膜表面形态进行测量和分析,以了解角膜的曲率、厚度等特征的检查方法,有助于诊断角膜疾病、评估角膜手术效果等。 2. 眼底检查:主要是检查眼球后部的视网膜、脉络膜、视神经等结构,可发现眼底病变,如视网膜脱离、黄斑病变、青光眼性视神经损害等。 3. 散瞳检查:通过使用散瞳药物使瞳孔散大,便于医生更清晰地观察眼内结构,常用于眼底检查、验光等。散瞳后会出现畏光、视物模糊等现象,一般在药物作用消失后恢复正常。 4. 客观检影:是一种客观测量眼睛屈光状态的方法,医生通过观察视网膜反光的变化来判断眼睛的屈光度数。